Portalen - én indgang til al information
Portaler binder virksomhedens informationer sammen og gør dem let tilgængelige både udadtil (internet), internt i virksomheden (intranet) og eksternt i forhold til samarbejdspartnere og kunder (extranet). Fælles for dem er, at de giver brugerne adgang til relevante informationer, bedre samarbejde og ressourcebesparende selvbetjening.
Extranet - service 24 timer i døgnet
Extranettet kan blive din døgnåbne serviceportal, hvor kunder og samarbejdspartnere gennem selvbetjening kan afgive ordrer, hente information og klare forespørgsler, som ellers ville lægge beslag på dine medarbejderes tid. Den største fordel ved et extranet er, at det hjælper dig til at servicere dine kunder og samarbejdspartnere mere effektivt ved at stille informationer og værktøjer til rådighed. Medarbejderen sparer tid på rutineopgaver, og kan i stedet koncentrere sig om fremadrettede arbejdsopgaver.
Intranet - mødested for medarbejdere
Intranettet kan blive medarbejdernes daglige værktøj, som sparer tid og
effektiviserer arbejdsgange og samarbejde. Informationer samles ét sted, så det er hurtigt og nemt at finde den rigtige opdaterede information og træffe de rigtige beslutninger. Daglig brug af portalløsningerne kan gøres lettere og hurtigere, når portalen tilpasses den enkelte brugers behov.
Selvbetjening, samarbejde og informationsdeling
Nøglen til besparelser og effektivisering i portalerne er selvbetjening og
let tilgængelig information. Samarbejde og informationsdeling lettes
yderligere med en løsning, der er integreret med de øvrige IT-systemer, som stiller information til rådighed. Det gør informationsdeling og samarbejde på tværs af virksomheder, mennesker og systemer lettere.
Dermed bliver portalen samlingspunkt for en løsning, hvor kunder,
samarbejdspartnere og medarbejdere mødes.
gr3 a/s har udviklet portalløsninger for bl.a. Danmarks Apotekerforening, Frie Funktionærer, PenSam og Ældre Sagen.